今年第11號臺風“白鹿”8月25日7時25分在福建省東山縣沿海登陸,登陸時中心附近最大風力10級(25米/秒,強熱帶風暴),中心最低氣壓988百帕。(新華網)
每年的鐵路暑運,汛期也隨之來臨,全國各地普降暴雨。今年臺風“利奇馬”“白鹿”的接連登場,造成大量列車折返、迂回、停運和晚點,成為鐵路和旅客不得不面對的難題。作為僅次于春運的又一個大忙季的暑運,還要經歷一次大規模的暑期學生返鄉流。暑運和汛期幾乎同時到來,給鐵路部門帶來了巨大的壓力和挑戰。
鐵路作為一種在載客量大且運行線路長的交通運輸工具,它肩負著旅客生命安全的責任與擔當。每當暴雨來臨時,為了保障旅客生命財產安全,受到影響列車就會降速運行,甚至停運,也給旅客帶來了諸多不便。
但鐵路部門作為一個大型國企,其承擔著一定公益屬性,做好后勤保障服務工作也是職責所在。我們也看到,在暴雨來臨時,鐵路人充分掌握降雨趨勢、臺風動態,并通過火車站官方微博微信,及時發布因強降雨可能造成晚點或停運的列車信息;密切關注沿線設備狀況及雨情、水情變化,根據雨量動態采取線路巡查、限速、封鎖等措施保證行車安全,組織好搶險隊伍、防洪搶險料具、防洪備品車隨時待命,確保暴雨下能安全出行。
我們也看到,在購票方面,鐵路部門為盡量不耽誤乘客,在12306網站購買車票的旅客,如尚未換取紙質車票,可在網站直接辦理退票,均不收手續費,便于廣大旅客合理安排時間,避免集中前往火車站退票;積極安撫穩定旅客情緒,讓旅客能及時合理地調整自己的出行安排,節約轉乘或換乘的時間。并且,動態調整列車運行,采取停運、加開、恢復等措施保證旅客列車運行安全,爭取把因為惡劣天氣對旅客的影響降到最低,保障好每一名旅客的安全。
天若無情人有情。汛期季節,鐵路人與暴風雨的搏斗從未停止,一幕幕奉獻和堅守的故事也在不斷上演,幾乎成為汛期鐵路一線工作常態。我們細想一下,當我們乘坐在安全舒適的高鐵動車里沿途欣賞風景時,可能會忽略甚至不理解鐵路人所付出的艱辛,而此時他們正在平凡的崗位上奉獻出全部,為的就是為民眾織就和諧安全出行網。(李曉花)