二十多年前,帶著兩腿的泥土,抱著對大都市閃爍霓虹燈的憧憬和想往,憑著年輕人身上固有的熱情和闖勁,我只身從福州來到大上海,開始了自己的創業之路。從幾個老鄉和親戚,一家幾十平米的火鍋店起步,發展到今天的滬華餐飲集團,我從“市民餐桌”見證了改革開放給百姓生活帶來的翻天覆地的變化,更享受到了改革開放的大舞臺給我帶來的發展機遇和喜悅收獲。
上世紀九十年代后期我來到上海創業,可是從哪里起步卻困擾著我。有老鄉建議說,民以食為天,就做餐飲吧。那時的上海已經有了不少好飯店,可是我發現,那些飯店商務招待、請客吃飯的多,老百姓嘛,還是圖實惠的。雖然改革開放十幾年了,人們口袋里有了點錢,但畢竟還算不上富裕,吃飽為主,勤儉持家還是主旋律。于是,我萌生了開個自助火鍋店的想法,這樣既滿足了老百姓下館子改善伙食的愿望,又做到管吃管飽經濟實惠,生意還真挺紅火。幾年后,從一家小小的火鍋店起步,伴隨著改革開放,老百姓富裕,對飲食要求不斷提高,我又逐步開起了多家屬于自己的真正的飯店。
從做餐飲起,我就養成了愛與客人攀談聊天的習慣,一則熱情待客,此乃基本的商道;二來這也是我了解市場需求、發現商機的一種方式。這些年,我在餐桌上結交了不少朋友,也發現了一些有意思的變化。
先說說餐桌上的那些菜。以前,客人的餐桌上大都是些家常菜,國產的魚、肉、菜,隨著季節變化,翻著花樣,變著口味來,幾乎沒什么生鮮。那時候,我國經濟發展雖然增速較快,但底子薄,國內的好東西很多都是滿足出口賺外匯的。記得十幾年前,有一位客人的話讓我印象深刻:“我今天在機場見到活的梭子蟹裝在木箱子里坐飛機運到日本去了,這么好的東西,我們是沒口福咯。如果哪天我們也能吃到外國空運進來的海鮮……哎,想都不敢想!”他邊說邊搖頭,一臉的羨慕和向往。不料短短十幾年,國產活海鮮已經不是稀罕物,來自世界各地的好東西,比如進口海鮮、牛肉也都成了中國老百姓的盤中餐,菜是越來越豐富了,坐在家門口,吃遍全世界,不再是夢想。如今,我們飯店的大堂內,就陳列著許多國內外空運過來的海鮮,客人們大都神情自若地挑選著,十幾年前的奢望如今已經變成了稀松平常,每當我看到這樣的情景,常常感嘆不已。
再說說客人點的那些酒。以前客人來就餐,點的大都是白酒、黃酒和啤酒,飯桌上觥籌交錯、拼酒喝醉的眾生相我真是見得多了。葡萄酒絕對屬于小眾,少有問津。漸漸地,客人的口味發生了變化,喝葡萄酒成了時髦,有時還要點進口的!于是,店里葡萄酒銷量上升了,喝白酒的倒少了。可是,有一段時間,關于進口灌裝,甚至售賣假酒的報道不時見諸報端,酒的價格也讓人云里霧里看不透,我也有點丈二和尚摸不著頭腦。有一次,飯店來了一位在外高橋保稅區從事葡萄酒進口的朋友,忙向他請教。他熱情地說:“要不我陪你去外高橋保稅區進口酒類展示交易中心轉轉吧,那里可是進口葡萄酒的大展廳。”那天一進入中心,我仿佛置身于葡萄酒天堂,幾千種進口酒琳瑯滿目,看得我眼花繚亂。朋友介紹說,外高橋保稅區是我們國家第一個保稅區,是國家的進口貿易示范基地,也是上海自貿實驗區的核心區域。這些年,政府在這里搭建這個平臺,海關商檢嚴密監管,目的就是為了幫助更多貨真價實的進口葡萄酒進入國內市場。他一會兒指著一瓶法國葡萄酒說,法國是傳統的葡萄酒生產消費國,在國內知名度高;一會兒又拿起一瓶智利葡萄酒說,智利和中國簽訂了雙邊貿易協定,享受協定稅率,稅率低,價格也實惠;現在金磚國家、一帶一路沿線國家的酒看好中國這個大市場,進口漸漸多起來了。他還興奮地說,據說喝葡萄酒還有助于改善心血管功能,不僅在餐桌上越來越被大家接受,像我這種注重健康養生的人,每天睡覺前不喝上半杯都睡不著。那一次,我不僅為店里的客人找到了貨真價實的進口葡萄酒,還第一次感覺到,自貿區似乎離我們挺近的。
最后再來說說就餐的那些人。剛經營飯店那陣,公款消費是主流。后來,大堂散座熱鬧起來了,親朋好友聚餐訂包房的也多了起來。十八大以來,黨中央頒布八項禁令,狠剎奢靡之風。作為餐飲人,當時著實緊張了一陣,擔心沒了公款消費,飯店經營會受到影響。觀察了一段時間,發現隨著居民消費升級,尋常百姓才是現在消費的主流。印象中有一家三代五口人,周末夫妻倆常常會帶著孩子、陪著父母來吃飯,漸漸成了店里的常客,和我也熟絡了起來。有一次閑聊起來,我開玩笑說,謝謝他們常來捧場,飯店才經營得下去。男主人倒也實在,說以前總被領導安排陪吃陪喝,有時醉醺醺回家被老婆罵。現在富裕了,有錢有閑陪家人,家庭也和諧了。我忽然感到一陣欣慰,我們的飯店,如今也是和諧社會的一個重要組成部分。
說了這么多餐桌上的人和事,其實,餐桌也是我們國家改革開放這么多年來的一個縮影。
改革開放四十年,人民是最大的受益者。人民生活水平不斷提高,老百姓的錢袋子鼓起來了,與此同時,生活質量有了質的飛躍,百姓的消費理念也在悄然發生轉變,從滿足于吃飽穿暖到吃好穿好,再到吃出健康,穿出品位,正如習近平總書記在十九大報告中提到的,人民群眾對美好生活的想往。總書記實實在在地說出全國老百姓的心里話。
改革開放四十年,我感恩,自己是個受益者,更驕傲自己也是個參與者。二十多年的創業過程中,無論是對外開放還是自貿區改革,國家給民營企業的發展提供了更廣闊的舞臺和更多的政策支持。我不再滿足于自己是個看客,而是真真切切地投身其中,盡情馳騁。我的經營理念在跟隨著國家的大政方針和政策導向、跟隨著百姓生活質量和消費理念的變化在轉型,在升級。在滿足百姓需求的同時,也實現了自身的發展,找到了自身的價值。如今轉身回望,我為自己已然成為了提高人民生活質量、推動社會和諧發展的一份子倍感欣慰。
改革開放四十年,成就了中國這個大時代,也成就了小小的我。不僅經濟上富裕了,買了房,買了車,政治上我也進步了,加入了民建,有更多機會接受組織的教育,這在改革開放以前,在我父輩那里是想也不敢想的。
黨的十八大以來,習近平總書記提出了“中國夢”的重要指導思想和執政理念。要實現“兩個一百年”的目標,實現中華民族偉大復興,改革開放仍將是必由之路。我會繼續做一個積極的參與者,因為我嘗到了改革開放的甜頭。
(作者系民建會員)